Kullanıcı güvenliği:
Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması
ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web
tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler gönderilmekte ve müşteri
bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek
optimal sistem performansı sağlanmaktadır.
Veri Güvenliği:
Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek
elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca
yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı
onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve
uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır.
www.bellabutik.com,
kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı
olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap
nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla
paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti
eder.
Veri Paylaşımı:
www.bellabutik.com yukarıda sözü edilen kişisel içerikli
bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha
verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek
amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak
hakkını saklı tutar.
Ayrıca kullanıcılar onay verdikleri takdirde bu bilgiler www.bellabutik.com ve ortakları tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.
www.bellabutik.com sitesinden alışveriş yapan kredi
kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Sitemizde bu
amaçla kurulmuş, verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi
bilgilerinin kontrolünü gerçekleştiren bir Kredi Kartları Sahtekarlığı
(Fraud) Departmanı mevcuttur.. Bu yüzden, sitemizden ilk defa sipariş
veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına
gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerin doğruluğunun onaylanması
ve onaylandığına dair e-mailin müşteriye yollanması gereklidir , bu
bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşterilerle
irtibata geçilmektedir.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden
bağımsız olarak Rapid SSL tarafından 128 bit SSL (Secure Sockets Layer)
protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır.
Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir.
Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediğinden ve
kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri
ele geçirmesi engellenmiş olur.
Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan
kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine
tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.
Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları:
Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman
internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda
çalınmaktadır. Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken
dikkatli olun, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve CVC
(Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin. Restoran, mağaza
gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş
yapmaya çalışan sahtekarlara karşı önlemler alan e-ticaret siteleri bu
sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek sahibiyle
irtibata geçmektedirler, bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu
gelen ekstre bilgilerini dikkatli kontrol edin ve size birşey ifade
etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.
İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi
hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan siteleri tercih edin. Bu
sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi
alabilirsiniz. Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun
yer almasına dikkat edin. Bilmediğiniz bir firmadan alışveriş
yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün
telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten
önce telefon ederek teyid edin.
|